আইনি দলিল

Jetabet নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

Jetabet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্ট করে এবং আমাদের সেবা ব্যবহারের সীমারেখা নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋
গুরুত্বপূর্ণ নথি
Jetabet-এর সাথে আপনার সম্পর্ক এই নিয়মগুলির উপর ভিত্তি করে গড়ে উঠেছে।
১৮+ বয়সসীমা প্রযোজ্য
এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট
সৎ ও স্বচ্ছ বেটিং বাধ্যতামূলক

Jetabet-এর শর্তাবলীর মূল স্তম্ভ

এই ছয়টি মূলনীতি আমাদের প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি। প্রতিটি সদস্যকে এগুলো মেনে চলতে হবে।

পরিচয় যাচাই

Jetabet-এ নিবন্ধনের সময় সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

ন্যায্য পেমেন্ট নীতি

সমস্ত ডিপোজিট ও উইথড্র অনুরোধ Jetabet-এর যাচাই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করা হয় এবং প্রয়োজনে আটকে রাখা হয়।

বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

ন্যায্য বেটিং নীতি

বেটিং সিস্টেমকে ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা — আর্বিট্রেজ, বট ব্যবহার বা কারসাজি — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

দায়িত্বশীল বেটিং

Jetabet দায়িত্বশীল বেটিংয়ে বিশ্বাস করে। ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ ণ নিষিদ্ধ। সদস্যরা নিজেই বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।

Jetabet-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ("শর্তাবলী") আপনার এবং Jetabet-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। ওয়েবসাইট jetabet.ws বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়ুন — এগুলো না পড়ে সেবা ব্যবহার শুরু করবেন না।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলীতে এমন কিছু বিধান রয়েছে যা আপনার অধিকার সীমিত করতে পারে বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে। বিশেষত ধারা ৫ (বেটিং নিয়মাবলী), ধারা ৬ (বোনাস) এবং ধারা ১১ (বিরোধ নিষ্পত্তি) মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী

Jetabet একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের বেটিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Jetabet-এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ এবং যেকোনো ভবিষ্যৎ অ্যাপ্লিকেশন সহ।

Jetabet-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

  • আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী বা আপনার বসবাসের স্থানে আইনগতভাবে অনুমোদিত বয়সে পৌঁছেছেন।
  • আপনি আপনার নিজের বিবেচনায় স্বেচ্ছায় এই সেবা ব্যবহার করছেন।
  • আপনি বেটিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য আপনার অবস্থানে আইনত যোগ্য।
  • আপনার দেওয়া সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ।
  • আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং সেগুলি মেনে চলতে রাজি।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় উপলব্ধ। কোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকে প্রাধান্য দেওয়া হবে।

Jetabet যেকোনো সময়, বিনা নোটিশে, এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

Jetabet-এ বেটিং করতে হলে প্রথমে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধনের সময় যে তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক:

  • পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা
  • মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ঠিকানা
  • পছন্দের মুদ্রা

Jetabet KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। যেকোনো সময় — বিশেষত বড় উইথড্র অনুরোধের ক্ষেত্রে — আমরা আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো নথি চাইতে পারি:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা প্রমাণ)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

মনে রাখুন: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে কোনো ক্ষতি হলে Jetabet দায়ী থাকবে না।

বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত

Jetabet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর হতে হবে। এই নিয়ম কঠোরভাবে প্রযোজ্য এবং কোনো ব্যতিক্রম গ্রহণযোগ্য নয়।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা Jetabet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না:

  • ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি
  • যে দেশে বা এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দা
  • Jetabet-এর কর্মী বা তাদের নিকটাত্মীয়
  • যাদের অ্যাকাউন্ট আগে বাতিল করা হয়েছে বা নিষেধাজ্ঞা জারি হয়েছে
  • যারা আগে মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছিলেন

Jetabet যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা নাবালক ব্যক্তি হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো বেটিং থেকে অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

কোনো অভিভাবক যদি সন্দেহ করেন তার নাবালক সন্তান Jetabet ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@jetabet.ws

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

Jetabet বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। বর্তমানে উপলব্ধ পেমেন্ট অপশন:

  • মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket
  • ক্রিপ্টোকারেন্সি: USDT (TRC-20, ERC-20)
  • ব্যাংক ট্রান্সফার: নির্বাচিত ব্যাংক

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে ডিপোজিট করুন
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

উইথড্র সংক্রান্ত নিয়ম:

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
  • যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়
  • যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, উইথড্র সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে হবে
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা Jetabet নির্ধারণ করে এবং প্রয়োজনে পরিবর্তন করতে পারে
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্র স্থগিত রাখা হতে পারে
গুরুত্বপূর্ণ: Jetabet কখনো ডিপোজিট বা উইথড্রের জন্য কোনো ফি কাটে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি প্রযোগ করতে পারে, যার জন্য Jetabet দায়ী নয়।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে Jetabet আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে তদন্ত না শেষ হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল স্থগিত রাখা হতে পারে।

বেটিং নিয়মাবলী ও অডস নীতি

Jetabet-এ বেট করার সময় নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলী প্রযোজ্য। প্রতিটি বেটিং মার্কেটের নিজস্ব নির্দিষ্ট নিয়মও থাকতে পারে যা সেই মার্কেটের পেজে উল্লেখ থাকে।

বেট গ্রহণ ও নিশ্চিতকরণ:

  • বেট কেবল তখনই সম্পন্ন বলে ধরা হবে যখন সিস্টেম কনফার্মেশন স্ক্রিন দেখাবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিমাণ কাটা যাবে।
  • ইন্টারনেট সমস্যার কারণে কনফার্মেশন না পেলে, বেটিং হিস্ট্রিতে যাচাই করুন।
  • কনফার্ম হওয়া বেট বাতিল করা যাবে না — শুধু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ক্যাশআউট ফিচার ব্যবহার করা যাবে।

অডস পরিবর্তন নীতি:

  • প্রি-ম্যাচ বেটের ক্ষেত্রে বেট কনফার্মের সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে — বেট সাবমিটের সময় দেখানো অডস এবং কনফার্মের সময়ের অডস ভিন্ন হতে পারে।
  • Jetabet অডস ত্রুটি (Palpable Error) চিহ্নিত করলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

ম্যাচ বাতিল ও স্থগিত হলে:

  • ম্যাচ সম্পূর্ণ বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ স্থগিত হলে এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পুনরায় শুরু না হলে বেট বাতিল হবে।
  • অ্যাকুমুলেটর বেটে একটি ইভেন্ট বাতিল হলে সেই লেগটি "Push" হিসেবে গণ্য হবে।
ক্যাশআউট ফিচার: Jetabet নির্বাচিত বেটিং মার্কেটে ক্যাশআউট সুবিধা দেয়। ক্যাশআউটের পরিমাণ বর্তমান ম্যাচ পরিস্থিতি অনুযায়ী নির্ধারিত হয় এবং মূল সম্ভাব্য জয়ের তুলনায় কম হতে পারে।

বোনাস, প্রোমোশন ও লয়্যালটি প্রোগ্রাম

Jetabet তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য।

স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে সর্বোচ্চ ১০০% বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাস উইথড্র করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত:

  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার থাকে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)
  • বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটের ন্যূনতম অডস নির্ধারিত থাকে (সাধারণত ১.৫০ বা তার বেশি)
  • বোনাস ক্লেম করার নির্দিষ্ট সময়সীমা আছে — মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • বোনাস অর্থ সরাসরি অন্য অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করা যাবে না

রেফারেল বোনাস: আপনার রেফারেল লিঙ্কের মাধ্যমে নতুন সদস্য যোগ দিলে এবং তারা নির্ধারিত পরিমাণ বেট করলে আপনি বোনাস পাবেন। রেফারেল বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত Jetabet যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে।

লয়্যালটি প্রোগ্রাম: নিয়মিত বেটিং কার্যক্রমের মাধ্যমে পয়েন্ট অর্জন করুন এবং বিভিন্ন পুরস্কার জিতুন। লয়্যালটি স্তর উন্নীত হলে আরও ভালো সুবিধা পাবেন।

Jetabet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Jetabet-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্ যক্রম ও আচরণবিধি

Jetabet-এর সেবার অখণ্ডতা বজায় রাখতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • আর্বিট্রেজ বেটিং: একাধিক প্ল্যাটফর্মে একই ইভেন্টে বিপরীত বেট করে ঝুঁকিমুক্ত মুনাফা নেওয়ার চেষ্টা।
  • বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার: স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো ইভেন্টের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত করার সাথে যুক্ত থাকা বা সেই তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা ছদ্মপরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সুবিধা পেতে মিথ্যা তথ্য দেওয়া বা সিস্টেম ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা।
  • হ্যাকিং বা সিস্টেম হস্তক্ষেপ: Jetabet-এর প্রযুক্তি অবকাঠামোতে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং: বেটিং প্ল্যাটফর্মকে অবৈধ অর্থ বৈধ করার মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য কারো অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা বা ব্যবহার করা।
  • হুমকি বা হয়রানি: Jetabet কর্মীদের বা অন্য সদস্যদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
Jetabet-এর অ্যালগরিদম ও ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম সার্বক্ষণিক সক্রিয় থাকে। সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত হয় এবং মানব পর্যালোচনার জন্য পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলের নীতি

Jetabet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বনোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা প্রয়োজনীয় নথি না দেওয়া।
  • সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আদালতের আদেশ।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে:

  1. যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত চলাকালীন আটকে রাখা হতে পারে।
  2. প্রতারণা বা নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
  3. বাতিল অ্যাকাউন্টের সদস্য নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এজন্য support@jetabet.ws-এ ইমেইল করুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Jetabet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, Jetabet আপনার তথ্য ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণের জন্য।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
  • আইনগত ও নিয়ন্ত্রণমূলক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
  • সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য।
  • প্রাসঙ্গিক প্রোমোশনাল যোগাযোগের জন্য (আপনার সম্মতিতে)।
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে support@jetabet.ws-এ যোগাযোগ করুন।
১০

দায়িত্বশীল বেটিং নীতি

Jetabet দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে বেটিং হওয়া উচিত একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, কখনো আর্থিক চাপ বা মানসিক কষ্টের কারণ নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ ও দায়িত্বশীল বেটিং অভ্যাস গড়তে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

Jetabet যেসব দায়িত্বশীল বেটিং টুল প্রদান করে:

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নিজে নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য বেটিং কার্যক্রম স্বেচ্ছায় বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী (৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ী) বেটিং বিরতির ব্যবস্থা।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্ধারিত সময় পর পর আপনার সেশন পর্যালোচনার অনুস্মারক।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১১

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে আপনার আপত্তি বা অভিযোগ থাকলে নিচের ধাপে সমাধান করুন:

  1. প্রথম ধাপ — লাইভ চ্যাট বা ইমেইল: support@jetabet.ws-এ বিস্তারিত লিখুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।
  2. দ্বিতীয় ধাপ — আনুষ্ঠানিক অভিযোগ: যদি প্রথম ধাপে সমাধান না হয়, আনুষ্ঠানিক অভিযোগ ফর্ম জমা দিন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব পাবেন।
  3. তৃতীয় ধাপ — জ্যেষ্ঠ পর্যালোচনা: আনুষ্ঠানিক অভিযোগের পরেও সন্তুষ্ট না হলে জ্যেষ্ঠ ব্যবস্থাপনায় পাঠানো হবে।

বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে ইভেন্টের ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পর কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে Jetabet-এর নিবন্ধিত অফিসের অধিক্ষেত্রের আইন প্রযোজ্য হবে।
১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Jetabet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা সাইট নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও Jetabet-এর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@jetabet.ws
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটন
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় jetabet.ws/terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে। পুরোনো সংস্করণ আর কার্যকর থাকবে না।

শর্ত জানলেন, এখন শুরু করুন!

Jetabet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English